Aufgabenliste / Telefonliste sortiert nach Uhrzeiten
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Sascha Oberman
Hallo, ich weiß nicht ob das in die Kategorie Productivity Tools gehört, aber mir ist diese Funktion sehr wichtig und das nicht Vorhandensein wird meine Verwendung von Daylite in Zukunft vielleicht sogar killen.
Es geht um Folgendes: ich erstelle mir eine Terminierliste/Anrufliste mit allen Kunden, die ich terminieren möchte. Das geht perfekt. Aus vielen Anrufen entstehen jedoch Rückrufe, weil der Kunde erst um 10 oder 11 Uhr erreichbar ist. Also erstelle ich eine Aufgabe für 10 oder 11 Uhr. Wenn ich im Laufe eines Vormittags dann 15-20 solcher Rückrufe zu unterschiedlichen Zeiten habe, dann kann ich mir zwar die Rückrufe ansehen, weil sie in den Aufgaben stehen. Es gibt auch eine Kategorie „Rückrufe“ bei mir. Doch LEIDER kann ich diese Rückrufe nicht nach Datum und Uhrzeiten sortieren. Bedeutet, ich muss mir jedes Mal mühsam die Rückrufe heraussuchen, die als nächstes anstehen und übersehe immer wieder welche. Das ist dermaßen hinderlich und unproduktiv! Ich habe dieses Problem schon selbst mit Markercircle besprochen, dort gab es zwar Zustimmung für meine Idee, aber leider bietet Daylite das nicht. Wie bitte? Keine Sortierung nach Datum/Uhrzeit für Aufgaben möglich?! Und jeden Rückruf als Termin anzulegen funktioniert nicht! Dann klatscht es mir den Kalender so voll, dass Kundentermine untergehen. Ich habe pro Woche oft 40-50 Rückrufe. Ich will doch einfach nur meine Rückrufe in einer Tabelle/Liste haben, damit ich sie so abarbeiten kann, wie sie anfallen. BITTE löst das. Daylite will ein Vertriebstool sein und bietet solche einfachen, sinnvollen Dinge nicht an. Das ist sehr unproduktiv :-((
Alf Ruppert
Hier handelt es sich eher um ein Workflow Thema, ich empfehle Ihnen das Thema in einer Beratung anzusprechen.
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Tristan Kaiser
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Tristan Kaiser
Hallo Herr Oberman, bitte stellen Sie im Bereich Standardwerte in den Daylite Einstellungen ein, dass jede Aufgabe automatisch ein Startdatum hat. So wird für jede Rückrufaufgabe ein Startdatum mit Uhrzeit festgelegt nach der Sie sortieren können. Gerne können Sie mir bei Rückfragen eine Mail an sales@iosxpert.biz schicken.
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Sascha Oberman
Tristan Kaiser Hallo Herr Kaiser, das habe ich standardmäßig so eingestellt, das bringt mich aber nicht weiter. Es werden alle Aufgaben durcheinandergewürfelt. Ich habe das Problem, dass ich Stammkunden telefonisch terminiere - und weil die oft gerade im Gespräch sind, bittet mich die Sekretärin um einen erneuten Anruf z.B. um 11:20 Uhr. Ich muss dann genau zu diesem Zeitpunkt anrufen, sonst erreiche ich den Kunden nicht mehr. Meine Kunden sind Schulleitungen und Lehrkräfte und die sind immer wieder im Unterricht. Wenn ich morgens 20-30 Kunden anrufe und bei 15 Kunden einen Rückruf terminieren muss, wird das in der Aufgabenliste unübersichtlich bzw. ist das nicht mehr zu stemmen, da total durcheinander. Ich kann auch nicht für jeden Rückruf einen Termin anlegen, sonst knalle ich meinen Kalender so voll, dass es dort ein Chaos gibt. Ich brauche einfach nur wie bei den Apple Erinnerungen eine nach Tag und Uhrzeit sortierte Telefonliste die ich abarbeiten kann. Mein vorheriges CRM System konnte das und ich werde fast verrückt, weil das mit Daylite nicht geht. Bisher schreibe ich mir einen Zettel mit allen Rückrufen - aber das ist ja nicht der Sinn, wenn man sich ein nicht ganz günstiges CRM kauft. VG Sascha Oberman